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La délégation Customer Marketing de l’AACC a réuni pour la 6e année consécutive un think tank et apporté une vision prospective de l’évolution du métier de Directeur Marketing à l’heure de l’IA, de la big data, des GAFA et des autres facteurs de changements dans l’écosystème du marketing et de la communication.


L’ambition de la délégation Customer Marketing de l’AACC était d’apporter aux différents acteurs du marché des repères pour mieux appréhender les nouvelles règles du marketing client d’aujourd’hui et les possibles de la relation
de demain. Dans cet objectif, elle a organisé une journée de débats en présence de personnalités expertes autour d’un thème donné :
Avec l’arrivée de la data, de la publicité programmatique, de l’intelligence artificielle, et d’autres encore, à quoi ressemblera le poste du Directeur Marketing, en anglais Chief Marketing Officer (CMO), du futur ?
Il ressort de ce think tank que le CMO devra être capable dans les années à venir de dialoguer avec des spécialistes de l’informatique, des éditeurs de logiciels et des start-up. L’industrialisation du marketing, l’automatisation de la
communication et l’émergence de l’IA permettent d’optimiser, d’amplifier et surtout d’augmenter le marketing. Mais tout cela est sans effet sur les consommateurs si la créativité et le sens n’animent pas les messages créés et
diffusés. C’est pourquoi les agences-conseils et créatives sont plus que jamais nécessaires car elles sont les véritables architectes du sens de l’expérience de marque.


Le contenu de ces échanges est synthétisé sous forme d’un livre blanc. Cet ouvrage pose ainsi un regard sur l’évolution du métier de Directeur Marketing à l’heure de la mutation du secteur. « Augmenté » par les nouveaux
outils digitaux, le Directeur Marketing de demain aura alors plus de pouvoirs, plus de responsabilités et travaillera différemment dans un environnement complétement transformé.

Cet ouvrage est à consulter et télécharger en cliquant ici


Ce livre blanc est issu des réflexions d’un comité d’experts constitué par :

  • Pierre CANNET | General Manager, BLUE-SEARCH CONSEIL
  • Meryem AMRI | Directrice Innovation & Prospective, UDA
  • Sébastien BONNEFOY | DG, SOYUZ
  • Philippe BONNET | CEO, RAPP
  • Sébastien BROCANDEL | Président, PSCHHH
  • Patrick CAPPELLI | Journaliste
  • Philippe CHARREIRE | Président, OSWALD ORB
  • Yan CLAEYSSEN |Président, PUBLICIS ETO
  • Henri DANZIN | Co-président fondateur, OYEZ
  • Hélène GOMBAUD-SAINTONGE | Vice-Présidente, BETC DIGITAL
  • Lionel GOMEZ | DGA Stratégies, WUNDERMAN
  • Catherine MICHAUD | CEO, INTEGER
  • Philippe MOATI | Co-fondateur de l’Obsoco
  • Philippe ROUZET | Directeur Commercial & New business, CHEIL
  • Sandrine VISSOT-KELEMEN |DGA, DIGITAS LBI

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