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Le Directeur Omnicanal définit et assure la stratégie marketing sans couture sur tous les canaux de communication afin d’assurer la meilleure expérience shopping et mettre fin aux frontières entre offline et online.

DirOmnicanal
Le Directeur Omnicanal définit et assure la stratégie marketing sans couture sur tous les canaux de communication afin d’assurer la meilleure expérience shopping et mettre fin aux frontières entre offline et online.

Autres intitulés :

Directeur Marketing Omnicanal – Directeur Marketing et Digital – Directeur Client Omnicanal

Type d’employeurs et secteurs d’activité :

Distribution / E-retail, E-commerce

Missions d'un(e) Directeur Omnicanal :

Vision stratégique / Marketing Client & omnicanalité /Retail :

  • Elaboration de roadmaps relatives à l’omnicanalité
  • Benchmark de l’innovation et des best practices

Déploiement et mise en œuvre opérationnelle :

  • Définition et suivi des KPI’s
  • Reportings et mise en place d’actions correctives dans une optique d’optimisation constante
  • Gestion du P&L

Management et Interface :

  • Management d’équipes variées (CRM, acquisition , social media, e-commerce….)
  • Capacité à évangéliser les enjeux digitaux
  • Travailler en transverse avec différents départements

 

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Compétences d'un(e) Directeur Omnicanal:

  • Compréhension des enjeux marketing client et omnicanalité
  • Vision 360 du digital
  • Orientation business et performance
  • Analytique

Evolution de carrière:

Il faut compter entre 10 et 15 ans d’expérience en marketing digital pour atteindre ce poste.

Salaire 2024 d'un(e) Directeur Omnicanal :

120-140 k/an + variable

Formations privilégiées :

Bac +5 Ecole de commerce ou équivalent