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Le segment du e-tourisme est l’un des plus matures car la disruption sur ce marché est à la fois ancienne et profonde.
Depuis 10 ans, les pure players ont pris de grandes parts de marché en tant qu’agences de voyages en ligne (Expédia, Sncf Connect…) et de la comparaison (Booking, Tripadvisor…).
De nouveaux services dédiés aux nouvelles mobilités urbaines (booking de taxis, de parking, livraisons et foodtech…), se sont créés et ont rencontré un large public.
Les acteurs traditionnels du tourisme (tour opérateur, hôtellerie, agences de voyages…) doivent se digitaliser pour survivre. Le combat des chefs entre disrupteurs et disruptés est engagé et se traduit par une guerre des talents.
Partenaire de longue date de plusieurs acteurs du voyages et de la mobilité , Blue Search Conseil est très présent sur ce marché et conseille tout à la fois les grands et les nouveaux acteurs du segment.