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Chief Operating Officer

CDI

Poste basé en Loire-Atlantique

Notre client, entreprise de services, déploie une activité digitale à destination de ses clients et partenaires. Je les accompagne dans la recherche du Chief Operating Officer qui développera cette Business Unit Online, le portefeuille client et les services/produits associés.

Je recherche un profil intrapreneur / entrepreneur, ayant évolué dans le e-commerce B2B / B2C ou des services digitaux, avec une expérience de gestion d’une plateforme de Business Unit online (comparateurs, market-place, e-business, …)

Vous souhaitez rejoindre une Business Unit 100% digitale qui révolutionne l’industrie de notre client ; alors cette opportunité est faite pour vous.

Vos missions

  • Gestion de l’équipe Customer care :vous encadrez au quotidien une équipe de chargés de clientèle qui réceptionnent les besoins des clients et mettent en relation experts et particuliers.
  • Génération de leads :Vous êtes responsable de l’articulation entre le « one-line » et le centre d’appel afin d’optimiser le chiffre d’affaires de cette Business Unit et assurer sa croissance.
  • Gestion d’un P&L : vous assurez la Gestion d’un petit P&L très digital en interface avec les autres fonctions.

Interface

Vous êtes rattaché au Directeur Général, et vous êtes en lien avec le CDO et la DSI ; vous êtes force de proposition en matière de développement stratégique dans un contexte de transformation digitale.

Si vous souhaitez rejoindre cette aventure, transmettez votre CV à Blue Search, cabinet expert en recrutement de profils digitaux, sous la référence AEI/3149/W, à l’adresse : cvmail@blue-search.com