Growth Hacker

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Qu’est-ce que le Growth Hacking ?

Venue des Etats-Unis, le growth hacker est un profil assez hybride. Cette nouvelle façon d’aborder la croissance et d’optimiser la performance d’un site est particulièrement prisée par les Start-ups et a notamment permis le développement fulgurant d’Hotmail, Dropbox ou AirBnB. Le Growth Hacker a ainsi permis de propulser des start-ups à un niveau international par des méthodes parfois illégales… Vous connaissez sûrement l’histoire incroyable du lancement de AirBnB ?

Le métier de Growth Hacker consiste à connecter l’audience avec le produit ou le service de façon innovante. Polyvalent et souvent autodidacte à ce poste, il se base sur l‘étude des consommateurs pour améliorer considérablement le trafic et la performance du site.

Il se doit d’adopter une approche créative pour trouver de nouvelles opportunités : c’est le principe du « growth hack », une façon inhabituelle et non conventionnelle de générer du trafic. Focalisé sur cet objectif, il utilise tous les moyens à sa disposition pour atteindre une croissance rapide et durable. Focus sur les missions du Growth Hacker.

Missions :

Le Growth Hacker présente un état d’esprit particulier : la croissance est son obsession, il met tout en œuvre pour qu’elle soit la plus forte possible. Guidé par l’optimisation du business, il court après le temps avec son équipe pour sortir le produit le plus vite, le plus complet et le plus efficace possible. Il évolue dans l’hyper agilité.

Pour mener à bien son projet et effectuer des recommandations data driven, il s’appuie sur :

• l’analyse de données, des benchmarks
• des études comportementales (insights client, datamining…)
• l’étude du tunnel de conversion, le tracking des données, etc..

Les missions du growth hacker incluent de nombreuses actions à tous les stades du tunnel de conversion . Elles nécessitent l’exploitation de tous les canaux de communication à disposition et la connaissance des éléments clés du business model de l’entreprise pour avoir une vision d’ensemble pertinente.

• Acquisition : emailing, SEO, relations de presse, partenariats
• Activation : rendre le visiteur actif sur le site (création d’un compte, boutons call to Action, etc.)
• Rétention : faire revenir le visiteur, fidélisation
• Engagements : faire de l’activité de l’utilisateur une source de communication, via ses partages sur réseaux sociaux, invitations par emails…
• Monétisation : gérer le chiffre d’affaires et optimiser les ventes, la marge, la durée de vie, etc.

Le Growth Hacker est donc amené à faire continuellement des tests, des analyses de données, des études sur les comportements des utilisateurs, etc. Ayant tous les éléments en main, il peut agir efficacement, proposer des solutions innovantes et utiliser des moyens non conventionnels pour obtenir rapidement des résultats significatifs.

Il gère des équipes constituées de profils variés spécialisés en marketing, en analyse et en développement.

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Compétences :

• Orienté performance
• Maîtrise de différents leviers d’acquisition : SEO, Emailing, Partenariats…
• Capacité à être « Think-er » & « Do-er »
• Forte appétence pour les sujets data
• Capacité à travailler en transversal & / ou à piloter des prestataires

Evolution de carrière :

Salaire 2024 d'un Growth Hacker :

Junior : 45/50K€
Senior : 55-70K€

Formations privilégiées :

Il n’existe pas de formation spécifique pour ce métier émergent, mais les profils techniques sont privilégiés (développeur web par exemple), ainsi que ceux ayant une formation marketing.

École d’ingénieur, école de commerce, BTS/DUT en informatique ou cursus universitaire, le choix d’évoluer vers un poste de Growth Hacking est bien souvent une démarche autodidacte.

Si vous aimez relever des défis, êtes tenace et ambitieux tout en étant curieux et maîtrisez les outils digitaux, ce métier pourrait vous plaire !