Directeur e-commerce & digital international H/F
AMX/3702
CDI
Poste hybride entre Paris et Lyon
Une marque française du secteur de la beauté, à forte valeur ajoutée, et en pleine expansion en France comme à l’international, recherche son futur patron du digital pour accélérer sa croissance digitale et renforcer son rayonnement à l’échelle mondiale.
L’objectif est de développer son canal de vente E-commerce dans une approche « omnicanale » tout en incarnant les valeurs fondatrices de la marque -transparence, naturalité, efficacité et responsabilité environnementale.
C’est dans ce contexte de forte croissance qu’un poste de Directeur digital et e-commerce international H/F, rattaché à une des fondatrices, a été créé pour bâtir et piloter la stratégie digitale globale.
Je recherche un profil expérimenté (10-15 ans d’expérience) avec un track record dans l’ouverture d’un marché E-commerce B2C à l’international, au sein d’un modèle omnicanal et dans un univers « produits » à forte valeur ajoutée.
Vous combinez vision stratégique et approche opérationnelle, avec réelle capacité à déployer, tester et exécuter avec agilité aux côtés d’une petite équipe.
Vous avez travaillé dans un autre pays que la France et / ou avez développé le e-business d’un pays / d’une région ; vous connaissez bien les marchés européens et Nord-Américains.
Personnalité de conviction, vous êtes orienté résultats mais aussi engagé dans une démarche responsable (RSE), capable de travailler en interface avec les équipes métiers et d’incarner la culture d’une entreprise en pleine expansion.
L’anglais courant est indispensable.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Stratégie digitale et e-commerce
- Définir et mettre en œuvre la roadmap digitale mondiale (site e-commerce, CRM, marketplaces, e-retail, performance marketing).
- Garantir la cohérence de l’expérience client sur l’ensemble des points de contact, en ligne et hors ligne.
- Adapter les stratégies selon les spécificités locales et la maturité digitale de chaque marché.
- Assurer la synergie entre les canaux et la complémentarité avec la distribution physique.
- Marketing digital & rayonnement de marque
- Utiliser le digital comme vecteur d’influence, de rayonnement et d’engagement pour faire vivre les valeurs et la mission de l’entreprise.
- Déployer des campagnes de marketing digital (acquisition, CRM, social media, contenu, influence, e-retail media) pour nourrir la communauté et recruter de nouveaux clients.
- Développer des stratégies d’engagement communautaire, storytelling et brand content autour des piliers RSE et de la naturalité.
- Pilotage de la performance
- Définir les indicateurs clés (trafic, conversion, panier moyen, fidélisation, ROI) et assurer un suivi régulier des performances.
- Identifier les opportunités d’amélioration continue : A/B testing, UX, data analytics, IA, automation.
- Présenter des recommandations au COMEX et piloter les budgets digitaux.
- Management et structuration
- Manager une petite équipe composée de 2 personnes et la faire monter en compétences
- Travailler en transverse avec les équipes marketing, communication et internationales
- Créer une culture de la collaboration, de l’agilité et de la performance.
Si cette opportunité vous intéresse, n’hésitez pas à proposer votre candidature en cliquant sur « Postuler ».