Directeur Filière Omnicanal/ E-commerce

Directeur Filière Omnicanal/ E-commerce

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18/07/2019 - Réf. : XX/3012/W
Contrat :
CDI
Secteur : Distribution / Retail, E-commerce, Industrie / Service / Logistique, Produits de grande consommation
Rémun. : EUR à négocier Métier : Ecommerce, Commercial / Business development, Top Management
Région :
Île-de-France
Entreprise :
employeur confidentiel

Description du poste

Blue Search Conseil, cabinet de conseil en ressources humaines et expert du recrutement de talents dans les métiers du digital, du e-commerce et de la data, recherche pour son client, acteur incontournable de la grande distribution : 

 

 

Directeur Filière Omnicanal/ E-commerce H/F

(Poste basé en région parisienne)

 

 

 

Au sein de la Direction Commerciale et en coordination avec les différentes directions de l’entreprise, il déploie la stratégie omnicanale de l’enseigne et assure le suivi et le développement commercial de l’entreprise sur le web.
Il se base sur des analyses du marché et sur l’expérience client pour trouver les solutions adaptées et optimiser les ventes des différents canaux de distribution.

 

 

Principales missions :

 

 

Stratégie

  • Définition et mise en place de la stratégie commerciale multicanale (e-commerce, livraison express, lockers, Hub Urbain, LAD, …) 
  • Elaborer la roadmap de déploiement des sites, des activités pour le développement de l’activité Multicanale
  • S’assurer de la bonne application et du bon fonctionnement de la stratégie E-commerce au sein des magasins et du réseau
  • Garantir la cohérence des actions du e-commerce avec la stratégie marketing et commerciale de l'enseigne
  • Interlocuteur privilégié de notre partenaire sur la livraison express à domicile pour l'ensemble des sujets stratégiques
  • Elaborer les cahiers des charges et s’assurer du respect des engagements par les partenaires prestataires de services (LAD, …)

 

Suivi et développement commercial

  • Veiller à garantir la progression de la part de marché en s'assurant de la performance et de l'innovation des animations développées
  • Contribuer au développement économique du service E-Commerce en magasin et site
  • Analyser les tableaux de bord de gestion commerciale et financière et identifier des leviers d'actions pour développer les activités
  • Elaborer des plans d'action spécifiques au regard des indicateurs (chiffre d'affaires, quantités vendues, marges, productivité, qualité de service...) et des axes de progrès identifiés
  • Accompagner les projets de développement de nouveaux services
  • Travaille en transversalité avec les Directeurs Filières du réseau, les Directions E-Commerce, Supply, Marketing Client

 

Management

  • Garant du budget prévisionnel et de l'organisation des moyens humains et techniques correspondant à la stratégie
  • Management direct de deux à trois Chefs de département qui gèrent respectivement une équipe de Moniteurs E-Commerce et les directeurs des sites de préparation de commandes
  • Animer, motiver les équipes et fédérer les compétences techniques par rapport à la stratégie commerciale qui a été définie
  • Coordonner les activités, les projets et assurer l'interface avec la direction générale et les autres services
  • Recruter, intégrer les nouveaux arrivants, motiver, incentiver, former et développer les compétences des personnes de votre équipe.
  • Organiser, planifier l'activité et ajuster les prévisions en collaboration avec ses responsables
  • Définir et optimiser en permanence les outils et process
  • Assurer un suivi régulier de l'avancée des projets avec ses équipes

 

 


Profil requis

  • De formation commerciale de type Bac+4/+5 Universitaire /Ecole de Commerce / Ingénieur
  • 5 à 10 ans dans des fonctions similaires au sein d’une structure de distribution alimentaire ou spécialisée.
  • Une expérience dans le développement E-Commerce est obligatoire.
  • Le candidat devra idéalement bénéficier d’une expérience terrain en magasin afin de mieux appréhender les enjeux.
  • Connaissance de la culture e-commerce ET des clients e-commerce
  • Anglais courant

 

 

Soft skills :

  • Vision transversale
  • Sens commercial et vision client
  • Capacité d’analyse
  • Capacité d’anticipation et de réaction
  • Connaissances des nouvelles technologies
  • Prise d’initiative
  • Travaille en équipe et renforce l’efficacité collective
  • Aisance relationnelle

 

 

Ce profil vous correspond ? Transmettez votre CV à :

cvmail@blue-search.com sous la référence XX/3012/W

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