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Product Manager site web

GY/3313/W

CDI

Poste basé en région parisienne (est)

L’enseigne de distribution avec qui nous collaborons brille dans le secteur de l’équipement de la maison. Hier, elle a su s’armer d’un site de e-commerce performant pour rester au goût du jour. Aujourd’hui, elle compte tout faire pour favoriser le commerce unifié.

La trajectoire de notre client ainsi que ses ambitions le conduisent à créer un poste afin d’accueillir quelqu’un qui assurera une véritable fonction de Responsable e-commerce allant de la vision globale du site web à l’encadrement hiérarchique des équipes (11 personnes au total). Dans ce contexte, le poste de Product Manager site web chez notre client est à pourvoir.

Au-delà d’une expertise en management et d’une parfaite connaissance du e-commerce apportées par une formation supérieure (école de commerce, du web ou d’ingénieur) ainsi qu’un parcours antérieur d’au moins 6 ans chez un pure player ou un e-retailer, le candidat que nous recherchons est un vrai « commerçant » plein d’agilité, tenace, orienté performance avec une forte capacité d’entrainement et surtout, à l’affut des dernières innovations digitales.

Si vous ne craignez pas le challenge et que rejoindre les rangs d’une grande enseigne reconnue pour diriger des équipes motivées dans la quête d’une amélioration constante à travers le déploiement de projets vous inspire, alors cette opportunité est faite pour vous.

Vos missions principales sont les suivantes :

Vision stratégique

Vous êtes l’auteur de la Roadmap Digitale, celui ou celle qui définit les évolutions des parcours grâce à une méthodologie data driven et veille du marché. Vous avez le pouvoir de choisir et de défendre des solutions innovantes qui vous plaisent (ex : outil merchandising, conception 3D). Vous participez aux évolutions métiers en accord avec les parties prenantes en les priorisant.

Déploiement de la stratégie et gestion de projet

Vous pilotez les refontes ergonomiques du site avec en priorité une conception centrée utilisateur basée sur l’analyse des principaux persona. Vous permettez l’analyse des tendances du digital en terme d’expérience utilisateurs (AB Test ou études utilisateurs). Vous êtes garant(e) du parcours client et du respect de la plateforme de marque.

Vous joignez vos forces avec celle de votre équipe dans le but de mener à bien la valorisation du catalogue dont l’objectif principal est de pousser les bons produits aux bons emplacements. Dans cette optique, vous définissez une pluralité de stratégies : segmentation, search, faceting ; cross sell, upsell, farandoles ; stratégie de personnalisation des parcours. Ou encore, vous étudiez et déterminez les meilleures solutions techniques à employer.

Aux côtés des membres de votre équipe, vous créez la « fiche produit idéal ». Pour ce faire, vous définissez ce que comporte la charte « Product Content » (ex : libellé, descriptions, photos, vidéos, 3D, réalité augmentée…) puis vous veillerez au respect de cette charte en fixant les solutions techniques nécessaires, tout en accompagnant et en s’assurant de la bonne mise en place des évolutions réglementaires.

UI/UX/Data

Vous maniez les outils Content Square et Google Analytics avec votre équipe pour mesurer la performance du site et les recommandations en vue de son amélioration continue. Vous regardez à la loupe les parcours client et le comportement des internautes afin d’apporter des solutions d’optimisation. Vous vous portez garant(e) du tracking et de la fiabilité de la DATA.

Management et interface

En plus de mener votre propre équipe, vous êtes coordinateur des équipes Commerce et Marketplace, et vous collaborez en transverse avec les équipes Techniques et DATA.

Si vous pensez être la personne que nous recherchons, cliquez sur le bouton « postulez ».