Social media manager

Les métiers
du digital

Social media manager
Fiche métier

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Le social media manager est responsable du rayonnement d’une marque ou d’une entreprise sur les réseaux sociaux. Il définit la stratégie marketing, éditoriale et valorise ainsi l’image de l’entreprise par le biais des médias digitaux et des réseaux sociaux.

Autres intitulés :

Animateur de médias sociaux, Responsable social média, Responsable des réseaux sociaux, Social media marketer. En agence, l'intitulé sera Directeur conseil ou Social media team lead. Les profils plus seniors deviennent Head of Social media chez l'annonceur et Directeur de pôle social média en agence.

Type d’employeurs et secteurs d’activité :

Agence digitale / Conseil / ESN, Annonceur, Distribution / Retail, E-commerce, Editeur de logiciels, Edition / Médias / Régies, Plateformes digitales / Intermédiation, Pure player, Start-up

Missions :

Le social media manager gère l’image et le rayonnement de l’entreprise sur les réseaux sociaux. Il définit le positionnement de l’entreprise dans l’écosystème digital et se base sur ses analyses pour élaborer une stratégie marketing et de contenus afin de valoriser l’image de l'entreprise. Il identifie les cibles et leurs besoins puis anime les réseaux sociaux, imagine des campagnes et optimise l’image digitale de l’entreprise. Il est généralement assisté d’un community manager en charge de publier les contenus et animer les communautés. Il assure une veille concurrentielle et technologique en observant les tendances du web afin d’être toujours à l’avant-garde des méthodes de communication et des nouveaux moyens d’optimiser l’e-réputation de l’entreprise.

 

Moins axé sur le contenu que le community manager, il orchestre l’animation des réseaux sociaux et s’assure de la présence de la marque sur le digital.

 

 

Principales missions :

  • Définit la stratégie social média à adopter, en coordination avec la stratégie marketing
  • Optimise la visibilité de l’entreprise sur les réseaux et sélectionne les plateformes sociales (Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin, Viadeo, Pinterest...) adaptées à la stratégie de l’entreprise
  • Valorise son image et suit son e-réputation à l’aide des outils analytiques
  • Gère le budget et mesure la performance
  • Se tient au courant des évolutions de son secteur d'activité (veille technologique) et effectue des benchmarks de la concurrence
  • Définit la stratégie éditoriale globale et ses déclinaisons par réseaux (pression/force/format..)

 

NB : Suivant les entreprises, il peut se destiner au brand content, au social business ou à l’articulation des deux stratégies.

 

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Evolution de carrière :

Le social media manager peut approfondir l’une de ses compétences et se spécialiser sur les contenus ou sur l’aspect data et analytics, ou devenir Head of social media ou Brand manager.

Salaire 2019 d'un Social media manager :

  • Junior avec 2-3 ans d'expérience : 30-40K€/an
  • Senior ayant entre 4 - 6 ans d'expérience : 45-65K€/an
  • Autour de 70-90K€/an pour les profils très seniors

Formations privilégiées :

Ecole de marketing ou communication, spécialisation en stratégie digitale souhaitable.

Formation en journalisme ou en relation publique, orientée web et digital


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