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Dans les entreprises dont le business modèle est lié au digital, le directeur commercial intervient généralement sur une offre de services ou de produits dématérialisés. Ce sont des solutions de marketing, de communication ou de publicité online (display, programmatique, liens sponsorisés, affiliation…), des plateformes IT Digitales, souvent en SAAS (logiciels e-commerce, e-payment…) ou des solutions de mobilité (mobiles, tablettes, web to store, …) etc…

A défaut d’une appétence technologique, une consommation approfondie du digital est primordiale pour exercer ce type de métier notamment pour comprendre les usages et les business models.

Directeur commercial
Dans les entreprises dont le business modèle est lié au digital, le directeur commercial intervient généralement sur une offre de services ou de produits dématérialisés. Ce sont des solutions de marketing, de communication ou de publicité online (display, programmatique, liens sponsorisés, affiliation…), des plateformes IT Digitales, souvent en SAAS (logiciels e-commerce, e-payment…) ou des solutions de mobilité (mobiles, tablettes, web to store, ...) etc… A défaut d’une appétence technologique, une consommation approfondie du digital est primordiale pour exercer ce type de métier notamment pour comprendre les usages et les business models.

Autres intitulés :

Head of sales, Directeur du business développement, Global Sales Director, Head of industry.

Type d’employeurs et secteurs d’activité :

Agence digitale / Agence media / Conseil, Edition / Media / Régie, Intermédiation on-line / Economie circulaire

Missions :

Le Directeur commercial définit la stratégie commerciale sur son périmètre : il assure la pénétration sur le marché de l’entreprise et de ses produits. Il prend en charge les relations grands comptes en France et/ou à l’international, tout en intervenant en support de ses équipes dans les phases de business développement.

Principales missions :

  • Définition de la stratégie commerciale et des objectifs de CA,
  • Evangélisation sur l’offre de l’entreprise auprès d’une clientèle de grands comptes et de prospects,
  • Détection de leads commerciaux, prospection et coordination des réponses commerciales (pitchs, appels d’offres, …),
  • Support aux équipes commerciales opérationnelles en phase de négociation, de closing, ou de résolution des conflits,
  • Management de l’équipe de commerciaux (chasseurs et / ou éleveurs) et suivi des performances (globales et individuelles),
  • Veille concurrentielle, technologique et coordination avec les équipes marketing afin de faire évoluer les produits de l’entreprise,
  • Représentation de l’entreprise dans les évènements de la profession par des prises de paroles (salons, meeting, conférences, think tank…)

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Compétences :

  • Maîtriser le management d’équipe.
  • Maîtriser les techniques de prospection.
  • Maîtriser les techniques de ventes.
  • Maîtriser la négociation commerciale.
  • Aisance relationnelle.
  • Force de conviction et leadership

Evolution de carrière :

Le Directeur Commercial peut évoluer vers des fonctions de Direction Général (Directeur Général, Directeur Général Adjoint, …). Il peut également évoluer vers des fonctions plus transversales dans le domaine de la Direction des opérations (Chief Operating Officer) via le pilotage des départements commerciaux et projets.

Il peut aussi s’orienter vers des fonctions de Direction Commerciales dans un domaine d’expertise différent (de l’emailing vers la data, de la performance marketing vers la programmatique, etc.), une zone géographique plus élargie (UE Sud vers UE Globale…) ou un spectre client plus important (bascule sur du Global Account / Sales Management).

Il peut également devenir l’ambassadeur de l’entreprise dans un secteur donné et évoluer vers des fonctions de « Head of industry » (Travel, Retail, …). On retrouve ce type d’orientation dans des entreprises mondialisées de grandes tailles (Google, Criteo, Facebook…) à l’organisation fortement segmentée.

Salaire 2024 d'un Directeur commercial :

  • Confirmé (niveau Head of + Vertical) : 85 à 120 K€/an pour des profils entre 6 et 10 ans d’expérience.
    Senior (niveau Directeur commercial / Global Sales Director) : 130-150 K€/an au-delà de 10 ans
    Top management : 150-250 K€/an le plus souvent chez des GAFA ou des pure players lorsque le manager est très expert et en charge d’un P&L

Formations privilégiées :

  • Ecole de commerce ou équivalent IAE / universitaire
  • Ecole d’ingénieur orientée « business » ou équivalent universitaire

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