Le blog de Blue Search

Moins technologique, l’innovation concerne dorénavant toute l’organisation.

Tous les dirigeants d’entreprise le savent : l’innovation est la clef du succès sur un marché « mondialisé » et « hyper- concurrentiel ». Elle seule permet de se différencier, de prendre un coup d’avance sur les compétiteurs et de gagner en rentabilité. Steve Jobs et Apple symbolisent cette réussite qui justifie les prix élevés.

Pierre Cannet évoque, dans sa dernière chronique pour Les Echos, l’émergence d’un monde en 2D (digital + data) qui impose aux dirigeants d’entreprise de réformer ou de révolutionner leur organisation interne. 2 menus au choix :

1. Rééquilibrer la fonction marketing en y insérant la dimension client. En effet, l’ascension du digital dans les années 2000 a introduit l’enjeu client omnicanal comme élément indissociable du mix marketing initial (4P).